{"id":4315,"date":"2022-12-14T14:29:30","date_gmt":"2022-12-14T14:29:30","guid":{"rendered":"https:\/\/industrial.lynx19.com\/foire-aux-questions\/"},"modified":"2025-05-07T12:39:37","modified_gmt":"2025-05-07T12:39:37","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/industrial.lynx19.com\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.2&Prime; use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_stops=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.67) 0%|rgba(0,0,0,0.55) 100%\u00a0\u00bb background_color_gradient_overlays_image=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/industrial.lynx19.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/industrial-engines-building-1024&#215;768-1.jpg\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrang\u00e9e\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb60px\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb5px\u00a0\u00bb border_color_left=\u00a0\u00bb#cf282d\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px|||10px|false|false\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h2>Moteurs Industriels<\/h2>\n<h1>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Au cours de nos 40 ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience dans la fourniture de moteurs diesel de haute qualit\u00e9, nous avons accumul\u00e9 une vari\u00e9t\u00e9 de questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es que vous pourriez trouver utiles.<\/p>\n<p>Si vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse \u00e0 votre question ici, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter via notre syst\u00e8me de conversation en direct. Vous pouvez \u00e9galement nous appeler au +441472210888.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; closed_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#cf282d\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#cf282d\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb closed_toggle_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbAchetons-nous des moteurs ?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Effectivement ! Un grand nombre des moteurs que nous vendons sont des moteurs reconditionn\u00e9s et r\u00e9par\u00e9s. Nous sommes donc toujours int\u00e9ress\u00e9s d&rsquo;entendre parler de la disponibilit\u00e9 de vieux moteurs, de moteurs reconditionn\u00e9s, de nouveaux moteurs et de moteurs en surplus de stock. Veuillez nous contacter avec des photos et toute information dont vous disposez \u00e0 sales@industrialenginesuk.com ou au 01472 210888.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbVendons-nous des pi\u00e8ces ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Nous vendons effectivement des pi\u00e8ces ! Nous comprenons l&rsquo;importance de maintenir votre moteur en parfait \u00e9tat, c&rsquo;est pourquoi nous fournissons des centaines de pi\u00e8ces d&rsquo;origine diff\u00e9rentes pour toutes les grandes marques de moteurs industriels, notamment Perkins, Deutz, Lister-Petter, Kubota et CAT. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 envoyer un courriel \u00e0 parts@industrialenginesuk.com, ou \u00e0 appeler le 01472 210888.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbLivrez-vous en dehors du Royaume-Uni ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Effectivement, nous avons livr\u00e9 des moteurs diesel dans de nombreux pays \u00e0 travers le monde pour maintenir les rouages de l&rsquo;industrie en mouvement ! Lors de la demande de devis pour votre moteur, veuillez simplement nous indiquer o\u00f9 il doit \u00eatre livr\u00e9 et nous organiserons un devis d&rsquo;exp\u00e9dition. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbPuis-je visiter votre atelier ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Nos locaux sont situ\u00e9s \u00e0 Grimsby, dans le nord-est du Lincolnshire, o\u00f9 nous disposons d&rsquo;un atelier et d&rsquo;un grand stock de moteurs diesel. Vous \u00eates invit\u00e9 \u00e0 nous rendre visite \u00e0 tout moment du lundi au vendredi, de 8h \u00e0 16h. Veuillez nous appeler au 01472 210888 pour convenir du meilleur moment et de vos besoins lors de votre visite.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuelles industries fournissez-vous ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La majorit\u00e9 des moteurs diesel que nous fournissons sont utilis\u00e9s dans des machines pour des industries telles que le g\u00e9nie civil, l&rsquo;exploitation de carri\u00e8res, la construction et l&rsquo;agriculture. Au c\u0153ur de chaque machine se trouve une force motrice qui, dans de nombreux cas, est un moteur diesel. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuels moteurs avez-vous en stock ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les principales marques de moteurs diesel que nous fournissons sont Deutz, Perkins, Lister Petter, Kubota  CAT. Nous avons de l&rsquo;exp\u00e9rience avec d&rsquo;autres marques, mais ce sont les principaux articles en stock. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuelle est votre garantie sur les produits ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les moteurs neufs, inutilis\u00e9s et reconditionn\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;une garantie standard d&rsquo;un an. Les moteurs \u00e0 faible kilom\u00e9trage ont une garantie de 6 mois et les moteurs en bon \u00e9tat de fonctionnement sont couverts par une garantie de 3 mois. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbComment puis-je m&apos;assurer d&apos;obtenir le bon moteur de remplacement ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Industrial engines poss\u00e8de 40 ans d&rsquo;exp\u00e9rience dans les moteurs diesel pour \u00e9quipements industriels, nous vous guiderons donc \u00e0 travers un processus \u00e9prouv\u00e9 pour obtenir le bon moteur. Pour acc\u00e9l\u00e9rer ce processus, veuillez avoir \u00e0 disposition le num\u00e9ro de mod\u00e8le et le num\u00e9ro de s\u00e9rie du moteur. Si vous ne les trouvez pas, notre \u00e9quipe technique pourra vous orienter davantage.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbPouvez-vous r\u00e9parer les moteurs ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Notre activit\u00e9 principale consiste en la vente de moteurs diesel complets neufs et d&rsquo;occasion. Notre atelier et nos ing\u00e9nieurs sont pleinement qualifi\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s dans la r\u00e9paration de moteurs, mais cela tend \u00e0 ne concerner que des contrats de service sp\u00e9cifiques. Si votre moteur cause des probl\u00e8mes, veuillez contacter notre \u00e9quipe au 01472 210888 et nous vous conseillerons volontiers sur la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9soudre le probl\u00e8me.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbProposez-vous un \u00e9change standard ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Oui, nous proposons ce service pour toutes nos ventes de moteurs industriels. Veuillez nous communiquer le num\u00e9ro de mod\u00e8le et le num\u00e9ro de s\u00e9rie de votre moteur diesel actuel et nous vous en donnerons la valeur. Une fois cela convenu, nous \u00e9tablirons la facture compl\u00e8te pour votre nouveau moteur ainsi qu&rsquo;une surcharge pour l&rsquo;ancien moteur ; la surcharge sera ensuite cr\u00e9dit\u00e9e une fois que nous aurons re\u00e7u le moteur en retour. Les frais de transport pour le retour de l&rsquo;ancien moteur seront d\u00e9duits du cr\u00e9dit lorsque nous aurons organis\u00e9 la collecte.   <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbFournissez-vous des pi\u00e8ces de rechange ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Absolument &#8211; en fait, nous avons m\u00eame une <a href=\"https:\/\/industrialenginesuk.com\/parts\/\">boutique Ebay<\/a> pour cela afin que vous puissiez acheter vos pi\u00e8ces de rechange en ligne ! Contactez l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;Industrial Engines au 01472 210888 si vous avez besoin d&rsquo;assistance. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbCombien facturez-vous pour la livraison ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les moteurs diesel se pr\u00e9sentent sous de nombreuses formes, poids et tailles diff\u00e9rents, nous ne pouvons donc pas donner un co\u00fbt de livraison &lsquo;universel&rsquo;. Cependant, nous entretenons de solides relations avec des entreprises de transport r\u00e9put\u00e9es, ce qui signifie que nous sommes toujours comp\u00e9titifs. De plus, nous nous assurons toujours que vous \u00eates satisfait du co\u00fbt de livraison de votre moteur avant d&rsquo;accepter votre paiement.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbVos moteurs sont-ils neufs ou d&apos;occasion ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les moteurs diesel que nous fournissons peuvent \u00eatre soit neufs, inutilis\u00e9s, peu utilis\u00e9s, reconditionn\u00e9s ou en bon \u00e9tat de fonctionnement. En fonction de vos exigences et de votre budget, notre \u00e9quipe peut collaborer avec vous afin d&rsquo;identifier quelle condition de moteur est la plus adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Moteurs Industriels Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9esAu cours de nos 40 ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience dans la fourniture de moteurs diesel de haute qualit\u00e9, nous avons accumul\u00e9 une vari\u00e9t\u00e9 de questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es que vous pourriez trouver utiles. 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